ليس كل من يتحدث عن الموت يريد أن يموت ..
وليس كل من يعلن عزمه على الانتحار يبحث عن موعظة تردعه .
قد يكون في داخله وجع أكبر من قدرته على الاحتمال ..
وقد يكون قد ضاق بما حوله حتى لم يعد يرى أمامه سوى باب واحد .. وإن كان بابًا إلى النهاية .
وفي مثل هذه اللحظات لا تكفي المعرفة وحدها ..
ولا تنفع كثرة الكلام ما لم نعرف من أين ندخل إلى قلب الإنسان .. وكيف نصغي إليه .. وبأي لغة نخاطب ألمه .
لكن الحوار ليس مهارة نحتاج إليها في الأزمات وحدها ..
إنه حاجة يومية .. في بيوتنا ومدارسنا وأعمالنا .. وفي كل مكان يجمع إنسانًا بإنسان .
نحتاج إليه حين نختلف .. وحين نريد أن نقنع .. وحين نطلب حقًا .. وحين نرى فكرة تحتاج إلى مراجعة .. وحين نريد أن نعين شخصًا على رؤية ما غاب عنه .
ومن هنا جاء حديث الدكتور مسفر بن ناصر القحطاني في مجموعة «مدربون ومدربات مبدعات» .. حين أراد أن يلفت الأنظار إلى معنى الحوار وغايته .. وقال بوضوح:
«نحاور لنؤثر» .
لم يكن يقصد الحديث العابر .. ولا السوالف التي تملأ الوقت وتبعث الأنس .. وإنما الحوار الذي يغيّر فكرة .. أو يصحح قناعة .. أو يفتح أمام إنسان طريقًا لم يكن يراه .
وقد بدأ من معنى يستحق أن نتوقف عنده:
الإنسان كلما ازداد علمًا ازداد تواضعًا وجمالًا في قيمه وأخلاقه وسلوكه .
ثم أوضح أن النقاش في المجموعة ليس امتحانًا لأحد .. ولا ساحة لتبادل المجاملات .. بل فرصة لتوسيع الأفكار والنظر إليها من أبعاد مختلفة .
من حق كل إنسان أن يطرح رأيه .. ومن حق الآخرين أن يناقشوه فيه .
فالمجلس الذي لا يحتمل اختلاف الرأي لا يدرّب أصحابه على الحوار .. بل يعلّمهم انتظار الموافقة .
ولعل أول ما يحتاج إليه من يريد أن يحاور هو أن يميّز بين السوالف والحوار .
فالسوالف قد تكون للمتعة والبهجة .. ولا يلزم أن تتحول كل جلسة إلى مناقشة علمية .. أما الحوار فله شأن آخر ..
فيه سؤال عن الدليل .. وتثبت من المصدر .. وتفريق بين الحقيقة والرأي .. ومسؤولية عن الكلام الذي نطرحه .
ليس كل ما نسمعه صحيحًا .. وليس كل من يتحدث مصدرًا موثوقًا .. وليس من الإنصاف أن نقدم رأينا الشخصي في صورة حقيقة لا تقبل النقاش .
من حقك أن تقول:
هذا رأيي ..
وأن تعرض ما يسنده .. ومن حق غيرك أن يسألك:
ما دليلك؟
ومن أين جئت بهذه المعلومة؟
وضرب الدكتور أمثلة طريفة تكشف خطورة التعميم ..
فمن يقول إن جدة عاصمة المملكة .. أو إن الوكرة عاصمة قطر .. أو المحرق عاصمة البحرين .. سيجد من يطالبه بإثبات قوله .
وكذلك من يقرر أن استراتيجية ما لم يطبقها أحد على وجه الأرض .. كيف عرف ذلك؟
وهل مسح الكرة الأرضية كلها حتى يجزم؟
إن العبارة الواسعة تحتاج إلى دليل واسع .. ولا يكفي أن نلقي الكلام بثقة حتى يصبح حقيقة .
ومن هنا جاءت قاعدته الواضحة:
«ناقشوا الأفكار ولا تناقشوا الأشخاص» .
فمن يطرح فكرة لا ينبغي أن يظن أن مناقشتها انتقاص منه .. ولا أن كل اعتراض على كلامه اعتداء على شخصه .
قد تكون الفكرة ضعيفة وصاحبها كريمًا .. وقد يكون في كلام الإنسان ما يستحق القبول وما يحتاج إلى التصحيح .
وحين نخلط بين الأمرين نخسر القدرة على التعلم .. ونحوّل كل نقاش إلى معركة شخصية .
وكان الدكتور يرى أن القروبات والمجموعات بيئات للتدرب على هذه المهارة .
يطرح الإنسان رأيه .. ويسمع الاعتراض .. ويتعلم كيف يصوغ حجته .. وكيف يراجع عبارته .. وكيف يتقبل أن يختلف معه أحد .
أما من ينسحب من كل مجموعة لأنه اختلف مع شخص حول لحم الغنم أو الإبل .. ثم حول البيض المقلي أو المسلوق .. ثم الكشري والكبسة والمكبوس .. فستصبح حياته سلسلة من المغادرات التي لا تنتهي!
قالها بروحه المرحة ليبين أن اختلاف الأذواق والآراء جزء من الحياة .. وأنه لا يمكننا أن نطلب من الناس أن يفكروا جميعًا بالطريقة نفسها .
ولا يعني ذلك أن الإنسان لا يغضب .. أو أن عليه أن يقبل الإهانة والتجاوز .
فالبشر يتعبون .. وقد تضيق صدورهم .. لكن هناك فرقًا بين اختلاف الرأي والإساءة .. وبين الاعتراض على الفكرة والتطاول على صاحبها .
وقد أوضح الدكتور أنه لا يخرج أحدًا لمجرد اختلافه .. لكنه لا يقبل أن يهين أحد ضيوف المجموعة أو ينتقص منهم ..
فمسؤولية من يدير المجلس أن يحفظ كرامة من يحضرونه .. وأن يصون مساحة الحوار من الاعتداء .
وتوقف عند ظاهرة تتكرر في مجالسنا:
أن يطرح أحدهم فكرة .. ثم ينتظر الثناء وحده .. فإذا ناقشه أحد أو سأله عن دليله عدّ ذلك قلة ذوق ووقاحة .
وحكى عن امرأة كانت تملك قدرة لفظية جميلة .. وتكتب بعبارات سلسة كثيرة .. لكنها لم تكن تتقبل مناقشة أفكارها .
كلما ناقشتها إحدى المشاركات أو خالفتها في رأي .. حملت الأمر على أنه إساءة شخصية .. واشتكت ثم غادرت المجموعة .. وعادت بعد تدخل بعض الأخوات .. ثم تكرر منها الموقف .
وكان الدكتور يوضح لها أن مناقشة الفكرة ليست انتقاصًا من صاحبتها .. وأن جمال العبارة لا يغني عن جودة المعنى .. وأن من يدخل مجلسًا للحوار ينبغي أن يكون مستعدًا لسماع ما يوافقه وما يخالفه .
وفي المقابل .. أشار إلى أن المجاملة الزائدة قد تسهم في صناعة هذه المشكلة ..
فقد نمدح أحيانًا كلامًا لا يستحق كل ذلك الثناء .. لا لشيء إلا رغبة في المحافظة على المجاملة الاجتماعية .. فيعتاد الطرف الآخر أن كل ما يقوله جدير بالمدح .. ثم يستنكر حين يسمع رأيًا مختلفًا .
وهكذا قد نشترك .. من حيث لا نشعر .. في تكوين توقعات غير واقعية لدى بعضنا .
والحوار لا يعني أن نتخلى عن أخلاقنا إذا أساء الطرف الآخر .
فالقرآن الكريم حكى لنا حوارات الأنبياء مع أقوامهم .. وما تعرضوا له من سخرية وتكذيب .. ومع ذلك لم تكن الفظاظة سبيلهم إلى الدعوة .
قال الله تعالى:
﴿وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ﴾ .
لكن حسن الخلق لا يعني ضعف الحجة .. واللين لا يعني العجز عن الرد .. كما أن امتلاك أدوات الإقناع لا يعفي صاحبه من مسؤولية الأدب .
ومن أجمل ما طرحه الدكتور أنه دعا من لا يجد استجابة من الآخرين إلى مراجعة أدواته قبل أن يتهمهم جميعًا بالمكابرة .
لماذا يقتنع الناس من فلان ولا يقتنعون مني؟
هل أملك فعلًا الوسيلة المناسبة؟
هل أفهم الطرف الآخر؟
هل أحسن ترتيب حجتي؟
ربما لم تكن المشكلة دائمًا في عناد من أمامنا .. بل في الطريقة التي نحاوره بها .
وقد جسّد ذلك بقصة مدير مدرسة متوسطة زارها في إحدى جولاته .
كان المدير رجلًا واثقًا .. حسن الحديث .. وخطيب جمعة .. ولديه صفات طيبة كثيرة .
سأله الدكتور عن مشكلة المدرسة في نواتج التعلم .. فبدأ المدير يعدد الأسباب:
الإعلام .. والبيت .. والإشراف .. وإدارة التعليم .. ومدير المدرسة .. وغيرها من الجهات .. لكنه استثنى المعلم تمامًا!
لم يكن الدكتور يريد أن يدافع عن المعلمين لمجرد أنهم معلمون .. ولا أن يلقي عليهم المسؤولية .. وإنما أراد أن يدفع المدير إلى التفكير الناقد .. وأن يضع كل عنصر في موضعه من المسؤولية .
قال له:
ضع المعلم ضمن الخيارات ..
ثم بدأ يناقشه في حجم مسؤولية كل جهة ذكرها .. ويفكك معه الأسباب واحدًا بعد آخر .
طال النقاش .. وأخذ وردًا .. ولم يكن من النوع الذي ينتهي بجملة سريعة .
وحين قدّر المدير مسؤولية الجهات التي ذكرها .. وجد أن ما نسبه إليها لا يفسر وحده ضعف النتائج .. وأن المعلم لا يمكن استبعاده من المعادلة .
قال المدير إن المعلمين عنده أمورهم طيبة .. فاقترح عليه الدكتور أن يجلس مع بعضهم .. بدل أن يظل يناقش جهات لا يستطيع جمعها في المكان نفسه .
أحضر المدير ثلاثة معلمين .. وكان بعضهم في البداية منقبضًا .. منشغلًا بجهازه .. قليل التفاعل .
لكن الحوار أخذ مجراه .. وبدأ المعلمون يشاركون ويسألون .. ثم طلبوا من الدكتور أن يواصل معهم .. وأن يعود إليهم في لقاء آخر أو يقدم لهم برنامجًا علميًا .
وكان بين الحاضرين وكيل تعليمي يحمل ورقة وقلمًا .. ويناقش بوعي .. مع أنه قال إنه لا يعرف كثيرًا عن الفهم القرائي .
لكنه طرح أسئلة دقيقة لفتت انتباه الدكتور .. منها السؤال عن الفرق بين النهاية المفتوحة والنهاية غير المتوقعة في المستوى الإبداعي .. والفرق بين العلاقة بين كلمتين والرابط بين كلمتين .
وقد أُعجب الدكتور بأسئلته .. ورأى فيها دليلًا على أن الإنسان قد يملك من الوعي والاستعداد ما يجعله يتقدم كثيرًا إذا وجد من يفتح له باب السؤال .
وبعد خروج المعلمين .. قال المدير للدكتور إنه مصدوم؛ فقد كان يستبعد المعلم من المسؤولية .. ثم رأى أمامه كيف يمكن للمعلم أن يؤثر في نواتج التعلم .. وأقر بأن المعلم الجيد يصنع طالبًا جيدًا .. مع بقاء دور ولي الأمر في الجوانب السلوكية وغيرها .
استغرق الحوار نحو ثلاث ساعات .
لم يكن الدكتور يريد أن يغادر المدير المكان قبل أن يعيد النظر في قناعته .. وكان يصر عليه بروح من يعرف أن بعض الأفكار لا تتزحزح بعبارة عابرة .
وهنا قال معنى مهمًا:
الإنسان يتمنى أن يقنع الناس في خمس ثوانٍ .. لكن كيف يكون ذلك؟
وهل يمكن اقتلاع قناعة عاش عليها شخص سنوات من خلال حوار خاطف؟
ثم عاد إلى الفكرة التي أراد ترسيخها:
«ما قيمة حوار بلا تأثير ولا إقناع؟»
و«نحن نتحاور لنؤثر .. نحن يا نؤثر يا نتأثر» .
فالحوار ليس اتجاهًا واحدًا .. قد تدخل إليه وأنت تريد أن تقنع غيرك .. ثم تخرج وقد تعلمت منه .. أو راجعت رأيًا كنت تحمله .. أو اكتشفت جانبًا لم تنتبه إليه .
وقد لا يقتنع الطرف الآخر بكل ما تقول .. لكن أن يتراجع عن جزء من موقفه .. أو يعيد النظر في بعض قناعاته .. قد يكون تقدمًا حقيقيًا .
ولم يكن الدكتور يدعو إلى إطالة كل نقاش .. ولا إلى استنزاف النفس في جدال لا ثمرة له .. إنما كان يحذر من أن نظن أن المهارة تُكتسب من الحوارات الخاطفة .. أو أن القناعات الراسخة تتغير بمجرد جملة ذكية .
فالحوار يحتاج إلى ممارسة .. وإلى صبر .. وإلى معرفة بالناس .. وإلى استعداد لأن نتعلم كما نعلّم .
وكان يرى أن الإنسان يتدرج في اكتساب مهارة الحوار .. كما يتدرج في مراحل عمره ..
يبدأ صغيرًا .. ثم يتعلم كيف يطرح .. وكيف يسأل .. وكيف يناقش .. حتى ينضج في حواره .
ومن لا يدخل النقاشات ولا يختبر أفكاره يظل في بدايات الطريق .. مهما تقدم به العمر .
أما من يناقش سنوات بلا قواعد ولا ضوابط فقد يكرر الأخطاء نفسها دون أن يتطور .
ولهذا لم يكن يرى في مجموعات النقاش مجرد مكان لتبادل الرسائل .. بل فرصة للتدرب على مهارات يحتاج إليها الإنسان في حياته كلها .
فالحوار الذكي قد يكون طريقًا إلى فهم قرار وظيفي .. أو مراجعة تقييم .. أو المطالبة بحق .
من حصل على تقييم أقل مما يتوقعه .. يستطيع أن يسأل مديرته عن أسباب التقييم .. وأن يناقش ما يراه منصفًا .. وربما اكتشف في أثناء الحوار أنه يستحق الدرجة التي حصل عليها .. أو استطاع أن يوضح ما غاب عنها .
أما القفز مباشرة إلى الشكوى دون فهم الأسباب .. فقد يفوّت عليه فرصة الوصول إلى حل .
فالشكوى لها موضعها .. لكن الحوار قد يكون الأداة التي نفهم بها حقوقنا ونصل إليها .
ومن هنا كان يؤكد أن مهارات الحوار لا تنمو من مشاهدة المقاطع السريعة وحدها .
قد تكون مقاطع تيك توك وسناب وسيلة للتسلية .. لكنه لا يرى أنها تصنع وحدها مهارة تحتاج إلى قراءة وتأمل وتدريب وصبر .
فليس كل ما يختصر الوقت يختصر طريق التعلم .. وليس كل من يكثر الكلام يحسن الحوار .
ثم وصل الدكتور إلى موقف آخر .. ظل عالقًا في ذاكرته .. وهو الموقف الذي كشف فيه معنى الحوار حين يصبح الأمر متعلقًا بحياة إنسان .
قال إنه كان في زيارة دورية لإحدى الهجر في المنطقة الشرقية .. وهي تجمعات سكنية قد تقطنها قبيلة واحدة .. وتختلف في طبيعتها عن المدن والمحافظات .
وكانت الزيارة قبل سنوات .. وفي إحدى المدارس الثانوية كان هناك معلم للتربية الإسلامية يستعد للانتقال من وزارة التعليم إلى القضاء .. ليصبح قاضيًا .
أخبره مدير المدرسة أن هذا آخر أسبوع للمعلم في المدرسة .. وطلب منه أن يحضر درسه؛ رغبة في الاستفادة من علمه .. وكذلك لأن المعلم نفسه أبدى ترحيبًا بزيارته .
وكان المعلم طالب علم متميزًا .. كما وصفه الدكتور؛ يتحدث بعلم .. متمكن من الآيات والأحاديث .. ويظهر عليه التبحر فيما يقول .
لكنه كان يقدم الدرس بالطريقة الإلقائية؛ يتحدث المعلم ويستمع الطلاب .
وكان موضوع الدرس عن الانتحار .
بعد أن انتهى المعلم .. طلب من الدكتور أن يشارك الطلاب بتعليق أو نقاش .
ومن باب الذوق وحسن الاستقبال .. وافق الدكتور .. ثم التفت إلى الطلاب وسألهم سؤالًا مباشرًا:
«من منكم فكر في الانتحار؟»
رفع طالبان أيديهما .
شعر الدكتور أن أحدهما لا يتحدث بجدية .. أما الآخر فكان في كلامه وجع ظاهر .
فسأله عن سبب رغبته في الانتحار .. فجاءه الجواب الذي لم يكن يتوقعه:
«والله يا أستاذ ما في طعام للإبل» .
كانت الأرض مجدبة .. ولم يعد هناك ما تأكله الإبل .. وكان الطالب يراها تهزل أمام عينيه .. وقد مات بعضها بالفعل .
لم يكن يتحدث عن خسارة عابرة .. بل كان يتكلم بحرقة شديدة .. كأنه يصف جرحًا مفتوحًا في صدره .
قال للدكتور إن رؤية إبله وهي تموت تذبحه من الوريد إلى الوريد .
كان قد بقي له نحو عشر من الإبل .. وكان يتوقع أن تموت اثنتان منها في ذلك اليوم .
وكان عازمًا على الانتحار .. وإن لم يكن قد حدد اللحظة التي سيفعل فيها ذلك .
هنا أدرك الدكتور أن المسألة أكبر من أن تُقابل بموعظة سريعة .
فهو يعرف البيئة التي يتحدث منها الطالب .. ويعرف أن الإبل عند بعض أهل البادية ليست مجرد حيوانات يملكها الإنسان .. بل لها مكانة في حياته ومعاشه ووجدانه .
وضرب مثالًا بما يعرفه أهل القرى من قيمة النخل؛ فقد تكون النخلة عند صاحبها ذات معنى يتجاوز ثمنها .. وقد يصاب بفاجعة إذا احترقت أو هلكت .
فمن لا يعرف حياة الناس قد يستصغر ما يؤلمهم .. أما من يفهم بيئتهم فيدرك أن ما يبدو صغيرًا في عينيه قد يكون عظيمًا في نفوسهم .
وكان الموقف شديد الحساسية؛ فالطالب يتحدث أمام زملائه وأبناء عمومته .. ومعلم التربية الإسلامية حاضر .. والدكتور زائر ومشرف تربوي .. وقد وجد نفسه أمام مراهق يقول بوضوح إنه ينوي إنهاء حياته .
طلب الدكتور من الطلاب أن يحاولوا إقناع زميلهم بالعدول عن فكرته .
خرج الأول .. ثم الثاني .. ثم الثالث .. ثم الرابع .. لكن محاولاتهم لم تقنعه .
ولم يكن الدكتور قد أعد إجابة مسبقة لهذا الموقف .. فقد باغته الطالب بما لم يكن يتوقعه .
قال له أحد الطلاب الجالسين في الأمام:
«أستاذ .. أنت ليش ما تناقشه؟ حنا نبغى نقاشك» .
فأجابه:
«أبشر» .
وهنا ذكر الدكتور أنه استخدم ما سماه «استراتيجية شراء الوقت» .
قال إنه لم يكن في ذهنه جواب جاهز .. ولم يكن يتوقع أن يفاجئه الطالب بهذا الكلام .
ومن عادته أن يحاول الاستعداد .. فإذا لم يكن مستعدًا في موقف مفاجئ .. أعاد الكلام أو طلب توضيحًا أو طرح سؤالًا يمنحه وقتًا للتفكير .
فبدل أن يتعجل إجابة لا يعرف إلى أين ستقوده .. قال للطلاب:
لماذا لا يكون هناك طالب خامس يحاول إقناعه .. ثم يتولى هو الحديث بعده؟
وافقوا .. وخرج الطالب الخامس .
وفي أثناء حديثه .. انزوى الدكتور إلى جانب من الغرفة الصفية .. وأخذ يفكر:
كيف يدخل إلى هذا الطالب؟
ما المدخل الذي قد يصل إليه؟
وما الذي يمكن أن يقوله لإنسان لا يرى أمامه إلا إبله التي تموت؟
ظل يفكر حتى وصل .. قبل أن ينتهي الطالب الخامس .. إلى طريقة قرر أن يجربها .. وهو لا يعلم هل ستنجح أم ستضطره إلى البحث عن مدخل آخر .
ثم قال للطالب:
«يلا تعال .. خلك معي» .
وكان الجميع يتابعون .. وأكثرهم حماسًا معلم التربية الإسلامية؛ فقد شدّه الموقف .. وأراد أن يرى كيف سيناقش الدكتور هذا الطالب .
بدأ الدكتور حديثه بعبارة صادمة .. لا ينبغي أن تُفهم خارج سياقها أو تُتخذ أسلوبًا عامًا في التعامل مع من يهدد حياته .. فقال للطالب:
«شوف يا فلان .. تعال .. أول شيء أنا عاتب عليك جدًا جدًا جدًا أنك إلى الآن ما انتحرت» .
كانت عبارة غير متوقعة .. زادت دهشة المعلم ومن حوله .
ثم أتبعها بقوله:
«لو كنت صادقًا محبًا لإبلك كان انتحرت من زمان» .
فضرب الطالب بقبضة يده على صدره وقال:
«إيه والله» .
فقال الدكتور:
«أنا لو أرعى إبل .. وشفت إبلي تموت أمامي .. ما غمّض لي جفن .. لكن أنت بلا قلب» .
فرد الطالب:
«تكفى يا أستاذ .. لا تزود علي .. تكفى يا أستاذ» .
لم يكن الدكتور يوافقه على الانتحار .. بل كان يحاول أن يستثير ما في داخله .. وأن يجعله يتحدث عن مقدار تعلقه بإبله .. وأن يفتح من خلال ذلك طريقًا إلى مناقشة أعمق .
ثم سأله:
«تسمح لي بسؤال؟ أنت وش ديانتك؟»
قال الطالب:
«أنا مسلم» .
قال الدكتور:
«لا .. مسلم؟ بواجه معك بعض الصعوبات» .
قال الطالب:
«كيف؟»
قال الدكتور:
«لو أنك غير مسلم كان الأمر سهل» .
استغرب الطالب وسأله:
«كيف؟»
فشرح له الدكتور أن بعض الكفار يقولون:
﴿نَمُوتُ وَنَحْيَا وَمَا يُهْلِكُنَا إِلَّا الدَّهْرُ﴾ .
أي إنهم لا يؤمنون بالبعث والحساب على النحو الذي يؤمن به المسلم .
ثم قال له .. بمعنى كلامه:
لو كنت على غير الإسلام .. لا قدر الله .. ومُتَّ .. لانتهت الحياة في اعتقادك عند الموت .. أما أنت فمسلم .. وقد أجابك المعلم في الدرس عن أمور ينبغي أن تتوقف عندها .
سأله الطالب:
«وش هي؟»
قال الدكتور إن المعلم ذكر في الدرس أن من يقتل نفسه أو يؤذيها يعذب في القبر .
قال الطالب:
«نعم» .
فقال له الدكتور:
«أنت مثل المستجير من الرمضاء بالنار» .
ثم قرّب له الصورة بمثال يعرفه:
إنسان يهرب من أسفلت حار أو رمل شديد الحرارة .. ثم يضع رجله على الجمر؛ هل انتقل إلى ما هو أفضل أم إلى ما هو أشد؟
أجاب الطالب:
«إلى الأسوأ» .
فقال له الدكتور:
أنت الآن تتألم بسبب الإبل .. لكنك حين تنهي حياتك لن تتخلص من الألم كما تتصور .. بل ستنتقل إلى عذاب أشد .
ثم ذكّره بما ورد في الدرس عن عرض آل فرعون على النار غدوًا وعشيًا .. وقوله تعالى:
﴿وَيَوْمَ تَقُومُ السَّاعَةُ أَدْخِلُوا آلَ فِرْعَوْنَ أَشَدَّ الْعَذَابِ﴾ .
وبيّن له أن العلماء يستدلون بهذه الآية على عذاب القبر؛ إذ إن العرض على النار جاء قبل يوم القيامة .. ثم جاء ذكر عذاب يوم القيامة بعده .
كان الدكتور يعيد المعنى إلى ذهن الطالب .. ويربطه بما سمعه قبل قليل في درس التربية الإسلامية .. حتى لا تبقى المعلومة حكمًا مرّ على سمعه .. بل تصبح معنى يتأمله ويعرف عاقبته .
ثم انتقل إلى معلومة أخرى قال إن المعلم ذكرها في الدرس .. وهي أن من يقتل نفسه يأتي يوم القيامة بالأداة التي قتل بها نفسه .. توبيخًا وعقابًا له .
قال الطالب:
«إلا» .
فقال الدكتور:
نعم .. يأتي يوم القيامة بالأداة التي انتحر بها .
ثم ذكّره بأن الأمر لا يقف عند عذاب القبر .. بل يمتد إلى الآخرة .. وأنه بذلك يهرب من ألم يراه أمامه إلى مصير أشد وأبقى .
وبدا أن الطالب بدأ يستوعب خطورة ما يفكر فيه .. فقال للدكتور:
«لا والله يا أستاذ .. لا والله .. تكفى .. تكفى .. لا والله» .
عندها عاد الدكتور إلى أصل المشكلة .. ولم يترك الطالب أسير الخوف وحده .. فقال له:
«شوف .. الإبل أنت تجتهد بقدر ما تستطيع .. تساعدها في المرعى .. ويمكن الله عز وجل ينزل الأمطار .
لكن أن يصل العذاب والإيذاء إلى نفسك .. هذا ما يفعله عاقل» .
ثم التفت إلى الطلاب .. وقال ما معناه:
«يا شباب .. أبي أخليهم يتكتلون ضده .. شباب .. كلامي صحيح ولا لا؟»
فقالوا:
«والله كلامك صحيح» .
ثم قال للطالب إن من غير المعقول أن يعذب الإنسان نفسه ويضحي بحياته من أجل بهيمة .. مهما غلت عنده .. وأوضح له أنه لا يستغرب شدة ألمه .. لأنه يعرف بيئته ويعرف قيمة الإبل عند أهلها .
وقال له إنه يعرف أن بعض الناس قد تكون الإبل عندهم أغلى من بعض الإخوان .. لكنه أراد أن يصل به إلى نتيجة أخرى:
هل هذه الإبل أغلى من نفسك؟
ثم وسّع له الصورة .. فقال إن الراعي في القرية قد يموت من القهر إذا احترق نخله .. والتاجر قد يصاب بجلطة إذا خسر صفقة كبيرة .
نعم .. الخسارة موجعة .. وقد تبلغ بالإنسان مبلغًا عظيمًا من الحزن .. لكن من يسلّم أمره لله ويقول:
الله يعوضنا خيرًا ..
لا يجعل خسارته سببًا في تدمير نفسه .
ثم قال له:
«لكن أميب أغلى من نفسك أنك تضحي بنفسك؟ ولا ترضى ترضها على أبوك أنه يؤذي نفسه في القبر يوم القيامة عشان إبل؟»
وكان يريد أن يوقظ فيه معنى لم يعد يراه من شدة ألمه؛ أن نفسه لها حرمة .. وأن والديه لهما حق .. وأن حزنه على إبله لا ينبغي أن يدفعه إلى فعل يضاعف المصيبة .
ثم قال له إن عليه أن يجتهد في البحث عن العلف .. وأن يستدين إن احتاج .. وأن يطلب المساعدة .. وأن يكلم من يستطيع إعانته .. وأن يبحث عن أهل الوجاهة أو من يملكون القدرة على توفير الطعام .. وأن يبذل ما يستطيع من أسباب .
فهناك طرق كثيرة يمكن أن يسلكها الإنسان حين تضيق به الحال .. أما أن يجعل قتل نفسه مخرجًا .. فهو يدخل نفسه في نفق لا يسلم منه في الدنيا ولا في الآخرة .
واستشهد الدكتور بقول الله تعالى:
﴿وَلَا تَقْتُلُوا أَنْفُسَكُمْ إِنَّ اللَّهَ كَانَ بِكُمْ رَحِيمًا﴾ .
وبما ورد في السنة من الوعيد الشديد في قتل النفس .. وبيّن أن قتل النفس من الكبائر .. وأن النصوص جاءت بالنهي عن قتل الآخرين وعن قتل الإنسان نفسه .
وكان الطالب قد بدأ يردد:
«والله يا أستاذ .. أعوذ بالله .. أعوذ بالله .. أعوذ بالله» .
وهكذا انتهى الموقف .. وقد خرج الطالب من الحوار وهو يستعيذ بالله من الانتحار .. بحسب ما رواه الدكتور .
لكن القصة لم تنته عند هذا الحد؛ فبعد خروجهم جاء إليه المعلم .. الذي كان يستعد للانتقال إلى القضاء .. وسأله:
«دكتور .. أسألك .. وش الاستراتيجية اللي سويتها مع الطالب؟»
فأجابه الدكتور:
«استخدمت معاه تمثيل الأدوار .. وهو من استراتيجيات التدريس الإبداعي» .
فقال المعلم إنه استمتع بالحوار كثيرًا .. ثم دار بينهما حديث لا يقل أهمية عن الموقف نفسه .
قال له الدكتور .. وهو يخاطبه بوصفه معلمًا ينتقل إلى القضاء:
«شوف يا شيخ .. أنت الآن خلاص ما بتبعنا .. أنت بتبع القضاء .. فهمت من المدير أن هذا آخر أسبوع لك .. لكن والله إني سعدت بزيارتك» .
ثم أثنى على علمه وتمكنه .. لكنه أراد أن يلفت نظره إلى أمر تربوي مهم .. فقال له إن الناس يحتاجون إلى من يقرّب لهم الفكرة .
قد يكون الكلام الذي يصلح للنخب مناسبًا لمن يملك أدواته المعرفية .. لكنه لا يصل بالضرورة إلى طلاب المرحلة الثانوية والمتوسطة .
فالقضية ليست أن أوصل الحكم الشرعي فقط .. بل كيف أوصله بمرتبة من الإقناع؟
ثم ضرب له مثالًا قريبًا:
لو سألت شخصًا هل الكذب حرام؟ سيقول:
نعم .
ولو سألته هل السرقة حرام؟ سيقول:
نعم .
فالناس يعرفون أحكامًا كثيرة .. ويستطيعون ترديدها .. لكن بعضهم يبحث لنفسه عن مخارج وتبريرات وتأويلات حين يأتي وقت العمل بها .
وهنا تكمن المسافة بين أن يعرف الإنسان الحكم .. وأن يقتنع به اقتناعًا يحرك إرادته ويؤثر في قراره .
فالمعلومة وحدها لا تكفي دائمًا .. ولا يكفي أن نقول إننا شرحنا الدرس حتى نطمئن إلى أن المتلقي فهمه واستوعب تبعاته .
ولعل هذا هو الدرس الأعمق في الحكاية كلها:
أن المعلم قد يشرح حكمًا صحيحًا .. ويستشهد بالآيات والأحاديث .. ويؤدي ما عليه بإتقان .. لكن يبقى أمامه سؤال آخر:
هل وصلت الفكرة إلى قلب الطالب وعقله؟
هل فهمها حتى صارت حاضرة في اختياراته؟
أم أنه حفظ العبارة وبقي أسير ما يشعر به؟
لم يكن الدكتور ينتقص من المعلم .. بل أثنى على علمه .. ووصفه بطالب العلم المتميز .. واستمتع هو نفسه بوجوده .
لكنه كان يلفت النظر إلى أن جودة التعليم لا تقاس بما يقوله المعلم وحده .. بل بما يحدثه قوله في المتعلم .
فهناك فرق بين أن نلقي المعلومة وأن نعين الإنسان على فهمها .. وبين أن نذكر الحكم وأن نصل به إلى درجة من الاقتناع تجعله قادرًا على العمل بمقتضاه .
وفي هذا السياق .. كان الدكتور يكرر أن الحوارات القصيرة لا تصنع محاورًا محترفًا ولا محاورًا مؤثرًا .
فهو ممتن لعمله الإشرافي؛ لأنه أتاح له الدخول في مئات الحوارات مع المديرين والمعلمين وغيرهم .. وكان يحاول أن يخرج من كل حوار بفائدة ممن يحاوره .
ثم طرح سؤاله الذي يستحق أن يبقى معنا:
«هل يمكن اقتلاع قناعة أحد عاش عليها سنوات من خلال حوار خاطف؟»
وأجاب بنفسه:
لا .
فالقناعة التي عاش عليها الإنسان سنوات لا تُنتزع في دقائق .. ولا تتغير بمجرد أن نلقي أمامه حجة قوية .
إنها ترتبط بتجاربه .. وبيئته .. وعلاقاته .. وقرارات اتخذها بناء عليها .
ولهذا يحتاج التأثير إلى وقت .. وإلى صبر .. وإلى حوار يتسع للأسئلة والاعتراضات .. وإلى محاور لا يضيق إذا لم تظهر النتيجة من أول لقاء .
ومن هنا نفهم لماذا كان الدكتور يقول إننا نتحاور لنؤثر ونتأثر .
فليس من الضروري أن نخرج من كل حوار منتصرين .. ولا أن نلزم الطرف الآخر بأن يتبنى رأينا كله .
قد نغير جزءًا من قناعته .. وقد يغير هو جزءًا من قناعتنا .. وقد نخرج معًا بفهم أوسع مما دخلنا به .
وهذا في ذاته أثر يستحق أن نحتفي به .
وقد أشار إلى أن القرآن الكريم نقل لنا حوارات الأنبياء مع أقوامهم .. وحوار الله سبحانه مع إبليس .. وحوار مريم عليها السلام مع من حولها .. وحوار النبي صلى الله عليه وسلم مع قريش .
لم يكن الحوار في هذه المواقف مجرد تبادل كلمات .. بل حمل حججًا وبراهين ومعاني عظيمة .
وفي ذلك ما يدعونا إلى أن نتعلم كيف نعرض الحق .. وكيف نصبر على اختلاف الناس .. وكيف نختار من القول ما يناسب المقام .
ولا يعني هذا أن نواصل كل جدال مهما كان عقيمًا .. أو أن نعرّض أنفسنا للإيذاء .. أو أن نغفل عن الاستعانة بأهل الاختصاص حين تستدعي الحال ذلك .
فالحكمة أن نعرف متى نحاور .. وكيف نحاور .. ومتى يكون التوقف أو طلب المساعدة هو التصرف الصحيح .
أما حين يكون إنسان أمامنا في خطر حقيقي .. ويتحدث عن الانتحار أو يعلن عزمه عليه .. فلا يجوز أن نعامل كلامه على أنه مجرد انفعال عابر .. ولا أن نكتفي بمناقشة فكرته ثم ننصرف .
ينبغي أن نأخذ تهديده على محمل الجد .. ونبقى إلى جانبه .. ونطلب المساعدة العاجلة من المختصين والجهات المعنية .. ونشرك من يستطيع حمايته ورعايته .
والحوار في مثل هذه المواقف باب مهم للتواصل .. لكنه لا يحل محل التدخل المتخصص والحماية اللازمة .
لقد أعادني حديث الدكتور إلى معنى يتجاوز التدريب والتعليم:
كم من إنسان يعيش بيننا .. ويضحك ويتحدث ويؤدي أعماله .. وفي داخله حزن لا نعرف حجمه؟
وكم مرة سمعنا كلامًا من شخص .. فأجبنا عن ظاهره .. ولم ننتبه إلى ما يختبئ خلفه؟
وكم مرة استعجلنا النصيحة قبل أن نفهم المشكلة .. أو حكمنا على ألم غيرنا بمقاييسنا .. فابتعدنا عنه بدل أن نقترب؟
إننا لا نحتاج إلى أن نكون أصحاب كلمات كثيرة بقدر حاجتنا إلى أن نكون أصحاب قلوب واعية .. وعقول تتأنى .. وآذان تحسن الإصغاء .
نحتاج إلى أن نتعلم كيف نسأل .. وكيف نترك للآخر مساحة ليشرح .. وكيف نميز بين ما يقوله وما يشعر به .. وكيف نبحث معه عن مخرج بدل أن نكتفي بإخباره أنه مخطئ .
وقد لا نعرف أي حوار سيغير حياة إنسان .. ولا أي سؤال سيجعله يعيد النظر في قرار كان يظنه نهائيًا .
وربما لا نرى أثر الكلمة في لحظتها .. ثم تظل تعمل في داخله حتى يأتي يوم يختار فيه طريقًا آخر .
ولعل أجمل ما في قصة ذلك الطالب أن الدكتور لم يقف عند حدود معرفته بالحكم الشرعي .. ولم يكتف بأن يقول له إن الانتحار حرام .. بل حاول أن يريه ما وراء القرار .. وأن يفتح أمامه أبوابًا لم يكن يراها من شدة الألم .
لم يسخر من تعلقه بإبله .. ولم يقل له إن حزنه لا يستحق .. بل دخل إلى عالمه .. وعرف قيمة ما فقده في نفسه .. ثم أخذ بيده إلى معنى أوسع من خسارته .
وهنا يظهر أثر المعلم الحقيقي .. وأثر المربي .. وأثر كل إنسان يحمل علمًا أو خبرة أو كلمة طيبة .
ليس الشأن أن يعرف الناس أننا نعرف .. بل أن ينتفعوا بما نعرف .
وليس الشأن أن نخرج من المجلس وقد أثبتنا صحة رأينا .. بل أن يخرج منه إنسان وقد رأى شيئًا لم يكن يراه .. أو وجد طريقًا لم يكن يتصوره .
ولعل من أجمل ما يمكن أن يفعله المعلم .. والمحاور .. وكل من يلتقي بالناس:
ألا يكتفي بأن يترك فيهم معلومةً يتذكرونها .. بل أن يترك فيهم معنىً يعينهم على الحياة .
وقد قال الله تعالى:
﴿وَمَنْ أَحْيَاهَا فَكَأَنَّمَا أَحْيَا النَّاسَ جَمِيعًا﴾ .
وما أعظم أن يكون للإنسان نصيب من السعي في حفظ حياة إنسان .. أو دفعه إلى طلب العون .. أو فتح نافذة أمل في قلب أطبق عليه اليأس .
لا نملك الهداية .. ولا نملك قلوب الناس .. ولا حول لنا ولا قوة إلا بالله .. لكننا نملك أن نحسن ما بين أيدينا من أسباب .. وأن نتعلم .. وأن نخلص في عملنا .. وأن نؤدي الأمانة كما ينبغي .
فكم من درس ينتهي بانتهاء الحصة .. وكم من كلمة تنتهي بانتهاء المجلس .. وكم من حديث يبقى أثره في إنسان سنوات طويلة .
وكم من معلم يظن أنه شرح درسًا ومضى .. ولا يعلم أن طالبًا قد يحمل من ذلك الدرس ما يحفظ به حياته .
وكم من أب أو أم أو صديق أو زميل قد يكون أمامه إنسان يحتاج إلى من يسمعه قبل أن ينصحه .. ويفهمه قبل أن يحكم عليه .. ويأخذ بيده قبل أن يطالبه بأن يقف وحده .
لذلك نحاور لنؤثر .. ونتحاور لنتعلم .. ونصغي لأن وراء الكلمات قلوبًا لا نعرف ما تحمل .
ولعلنا إذا التقينا يومًا بمن يوشك أن يفقد الأمل .. تذكرنا أن الإنسان لا يحتاج دائمًا إلى من يخبره بما ينبغي أن يعرفه .. بل قد يحتاج إلى من يعينه على رؤية ما غاب عنه .. ويشاركه البحث عن مخرج .. ويذكره أن هذه اللحظة مهما اشتد ألمها ليست كل الحياة .
اللهم اجعل علمنا نافعًا .. وكلماتنا صادقة .. وأعمالنا خالصة لوجهك .. واجعلنا مفاتيح للخير .. مغاليق للشر .. وأعنّا على أن نكون رحمةً لمن ضاقت بهم السبل .
وكم من نعمة أن يخرج إنسان من مجلسنا وقد استعاد شيئًا من الأمل .. وكم من فضل أن يجعل الله على أيدينا كلمةً تصرف قلبًا عن اليأس .. وترد نفسًا إلى الحياة .
فليس أعظم من علمٍ يقرّب الإنسان من الحق .. ولا أجمل من حوارٍ لا ينتصر فيه أحد على أحد .. بل ينتصر فيه الأمل على اليأس .. والحياة على الفناء .
أثر لاينسى
جدة
الخميس ٢٥ جمادى الأول ١٤٤٨
٥ نوفمبر ٢٠٢٦
